Satýþ Sözleþmesi
MADDE 1 - TARAFLAR
SATICI : www.sehrisal.com.tr
Adý/Ünvaný : Beril Eþarplarý Tekstil San ve Tic. A.Þ. (www.sehrisal.com.tr)
Adres : Çakmakçýlar Yokuþu No:19 Mercan-Eminönü / Ýstanbul
Telefon : 0212 520 12 50
Faks : 0212 520 12 47
MADDE 2 - KONU
Ýþbu sözleþmenin konusu, ALICI'nýn SATICI’ya ait “www.sehrisal.com.tr” internet alýþveriþ sitesinden elektronik ortamda sipariþini yaptýðý ürün veya ürünlerin satýþý ve teslimi ile ilgili olarak “4077 Sayýlý Tüketicilerin Korunmasý Hakkýndaki Kanun” ve “Mesafeli Sözleþmeler Uygulama Usul ve Esaslarý Hakkýnda Yönetmelik” hükümleri gereðince taraflarýn hak ve yükümlülüklerinin saptanmasýdýr.
Diðer yandan vadeli satýþlarýn sadece bankalara ait kredi kartlarý ile yapýlmasý nedeniyle alýcý, ilgili faiz oranlarýný ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasýndan ayrýca teyit edeceðini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereðince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve alýcý arasýndaki kredi kartý sözleþmesi kapsamýnda uygulanacaðýný kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kredi kartýna Ýade Prosedürü:
Alýcýnýn cayma hakkýný kullandýðý durumlarda ya da sipariþe konu olan ürünün çeþitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararlarý ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alýþveriþ kredi kartý ile ve taksitli olarak yapýlmýþsa, kredi kartýna iade prosedürü aþaðýda belirtilmiþtir:
Müþterimiz ürünü kaç taksit ile aldýysa Banka müþteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadýr.Beril Eþarplarý Tekstil San ve Tic. A.Þ. (www.sehrisal.com.tr) bankaya ürün bedelinin tamamýný tek seferde ödedikten sonra, banka poslarýndan yapýlan taksitli harcamalarýn Müþterimizin kredi kartýna iadesi durumunda,konuya müdahil taraflarýn maðdur duruma düþmemesi için talep edilen iade tutarlarý,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarýna Banka tarafýndan aktarýlýr. Müþterinin satýþ iptaline kadar ödemiþ olduðu taksit tutarlarý, eðer iade tarihi ile kartýn hesap kesim tarihleri çakýþmazsa her ay karta 1 iade yansýyacak ve müþteri iade öncesinde ödemiþ olduðu taksitleri satýþýn taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiþ olduðu taksitleri sayýsý kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarýndan düþmüþ olacaktýr.
Kart ile alýnmýþ mal ve hizmetin iadesi durumunda Beril Eþarplarý Tekstil San ve Tic. A.Þ., banka ile yapmýþ olduðu sözleþme gereði müþteriye nakit para ile ödeme yapamaz. Üye iþyeri yani Beril Eþarplarý Tekstil San ve Tic.A.Þ., bir iade iþlemi söz konusu olduðunda ilgili yazýlým aracýlýðý ile iadesini yapacak olup, üye iþyeri yani Beril Eþarplarý Tekstil San ve Tic.A.Þ. ilgili tutarý bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduðundan yukarýda anlatmýþ olduðumuz prosedür gereðince müþteriye nakit olarak ödeme yapýlamamaktadýr.Kredi kartýna iade, Beril Eþarplarý Tekstil San ve Tic.A.Þ.'nin bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, banka tarafýndan yukarýdaki prosedür gereðince yapýlacaktýr.
Alýcý, bu prosedürü okuduðunu ve kabul ettiðini kabul ve taahhüd eder.
Teslimat kargo þirketi aracýlýðý ile Alýcýnýn yukarýda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anýnda alýcýnýn adresinde bulunmamasý durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiþ olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alýcýnýn ürünü geç teslim almasýndan kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo þirketinde beklemiþ olmasý ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayý da oluþan giderler de ALICI'ya aittir. Kargo taþýma sigortasý: Tüm sipariþlerinizde kargo görevlisinin yanýnda ürünü açýp, kontrol ediniz, üründe herhangi bir kýrýlma, deforme var ise lütfen tutanak tutturunuz. Bu gibi durumlarda tutanak tutulmaz ise firmamýz kesinlikle sorumlu deðildir.
Kargo Ücreti : Kargo bedeli sipariþ toplam tutarýna eklenmekte ve müþteri tarafýndan ödenmektedir. Ürün bedeline dahil deðildir.Almýþ olduðunuz ürünlerin ebat ve aðýrlýklarýndan ötürü kargo taþýma ücretinde farklýlýklar olabilir.Kargo ücreti ödeme ekranýnda ALICI’ya bildirilir.
MADDE 3 - GENEL HÜKÜMLER
3.1.ALICI, “www.sehrisal.com.tr” internet sitesinde “4077 Sayýlý Kanun” ve “Kapýdan Satýþlara Ýliþkin Uygulama Usul ve Esaslarý Hakkýnda Yönetmelik” hükümlerine göre düzenlenen “ bilgilendirme formunu” ve yine sözleþmenin 3.maddesinde belirtilen, sözleþmeye konu ürünün / ürünlerin / hizmetlerin temel nitelikleri satýþ fiyatý ve ödeme þekli ile teslimata iliþkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduðunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiðini beyan eder.
3.2. Sözleþme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aþmamak koþulu ile her bir ürün için ALICI'nýn yerleþim yerinin uzaklýðýna baðlý olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açýklanan süre içinde ALICI veya gösterdiði adresteki kiþi/kuruluþa teslim edilir.
3.3.Sözleþme konusu ürün, ALICI'dan baþka bir kiþi/kuruluþa teslim edilecek ise, teslim edilecek kiþi/kuruluþun teslimatý kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4.SATICI, sözleþme konusu ürünün saðlam, eksiksiz, sipariþte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullaným kýlavuzlarý ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.5- Sözleþme konusu ürünün teslimatý için iþbu sözleþmenin imzalý nüshasýnýn SATICI'ya ulaþtýrýlmýþ olmasý ve bedelinin ALICI'nýn tercih ettiði ödeme þekli ile ödenmiþ olmasý þarttýr. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayýtlarýnda iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüðünden kurtulmuþ kabul edilir.
3.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartýnýn ALICI'nýn kusurundan kaynaklanmayan bir þekilde yetkisiz kiþilerce haksýz veya hukuka aykýrý olarak kullanýlmasý nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluþun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nýn kendisine teslim edilmiþ olmasý kaydýyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
3.7- Ürünlerde defo olmasý halinde ALICI, garanti þartlarý içinde gereðinin yaptýrýlmasý için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafýndan karþýlanacaktýr.
MADDE 4 - CAYMA HAKKI
TÜKETÝCÝ’nin, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malý teslim aldýðý veya malýn gösterdiði adresteki 3. kiþi/kuruluþa teslim edildiði tarihten itibaren yedi (7) gün içerisinde malý reddederek/iade ederek sözleþmeden cayma hakký vardýr. Bu hak orijinal ürünün üzerinde herhangi bir resim baský veya isim yazdýrma gibi iþlemler uygulanarak ürün kiþiselleþtirilmiþ ise geçersizdir.Cayma hakkýnýn kullanýlabilmesi için bu süre içinde SATICI ’ya bu hakkýn kullanýldýðýnýn faks veya elektronik posta veya taahhütlü mektup ile bildirimde bulunulmasý ve ürünün bu madde hükümleri çerçevesinde kullanýlmamýþ ve ürünün kendisinin, ambalajýnýn ve kutusunun zarar görmemiþ ve ürüne ait etiket ve ürünün üzerinde bulunan koruma bantlarýnýn çýkarýlmamýþ olmasý þarttýr.Bu hakkýn kullanýlmasý halinde, 3.kiþiye veya ALICI ’ya teslim edilen ürünün SATICI’ya gönderildiðine dair kargo teslim tutanaðý örneði ile satýþ faturasý aslýnýn iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaþmasýný takip eden 7 (yedi) gün içinde ürün bedelinin ALICI ’nýn banka hesabýna veya kredi kartý hesabýna iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde derhal giriþimde bulunur.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malý teslim aldýðý veya sözleþmenin imzalandýðý tarihten itibaren yedi gün içerisinde malý veya hizmeti reddederek sözleþmeden cayma hakkýnýn var olduðunu ve cayma bildiriminin satýcý veya saðlayýcýya ulaþmasý tarihinden itibaren malý geri almayý taahhüt ederiz.
385 sayýlý vergi usul kanunu genel tebliði uyarýnca iade iþlemlerinin yapýlabilmesi için tarafýnýza göndermiþ olduðumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulmasý ve imzalandýktan sonra tarafýmýza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
Ancak, KKTC ve yurtdýþý gönderilerinde Müþterilerimiz sipariþlerinde KDV ödemediði için, gümrükte almýþ olduðu ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlüdür.Gümrükten her ne þekilde olursa olsun teslim alýnmayan ürünler için Müþterilerin cayma hakký bulunmamaktadýr. Çünkü MESAFELÝ SÖZLEÞMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YÖNETMELÝÐÝN 8.maddesi uyarýnca Tüketici mal satýþýna iliþkin mesafeli sözleþmelerde, teslim aldýðý tarihten itibaren yedi gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malý reddederek sözleþmeden cayma hakkýna sahiptir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Ýadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajý ile birlikte yapýlmalýdýr.Orijinal kutusu/ambalajý açýlmýþ, kullanýlmýþ ; örnek : orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapýþtýrýlmýþ ve kargo koli bandý ile bantlanmýþ ürünler kabul edilmez. Bu hak orijinal ürünün üzerinde herhangi bir resim baský veya isim yazdýrma gibi iþlemler uygulanarak ürün kiþiselleþtirilmiþ ise geçersizdir.
* Kargo taþýma sigortasý: Tüm sipariþlerinizde kargo görevlisinin yanýnda ürünü açýp, kontrol ediniz, üründe herhangi bir zarar, deforme var ise lütfen tutanak tutturunuz. Bu gibi durumlarda tutanak tutulmaz ise firmamýz kesinlikle sorumlu deðildir
MADDE 6- TEMERRÜT HÜKÜMLERÝ
Taraflarýn iþbu sözleþmeden kaynaklarýndan edimlerini yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu'nun 106-108.maddesinde yer alan Borçlunun Temerrüdü hükümleri uygulanacaktýr. Temerrüt durumlarýnda, herhangi bir tarafýn edimlerini süresi içinde haklý bir sebebi olmaksýzýn yerine getirmemesi durumunda diðer taraf söz konusu edimin yerine getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 günlük süre verecektir.Bu süre zarfýnda da yerine getirilmesi durumunda edimini yerine getirmeyen taraf mütemerrit olarak addolunacak ve alacaklý edimin ifasýný talep etmek suretiyle malýn teslimini, ve/veya sözleþmenin feshini ve bedelin iadesini talep etme hakkýna sahiptir.
Mesafeli Sözleþmeler Hakkýnda Yönetmeliðin 9.maddesinin son fýkrasý gereðince satýcý “www.sehrisal.com.tr”,sipariþ konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansýzlaþtýðý ileri sürerek (tedarikçi firmadan ürünün hiçbir þekilde tedarik edilememesi durumu), sözleþme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu sözleþmeden doðan ifa yükümlülüðünün süresi dolmadan tüketiciye bildirmeyi taahhüd eder.Bu durumda, Beril Eþarplarý Tekstil San ve Tic. A.Þ. sözleþmeyi derhal fesih etme hakkýna haiz olup, müþterinin sipariþ verdiði ürünün bedelini ve varsa borç altýna sokan tüm belgeleri geri iade edeceðini taahhüd eder.
“www.sehrisal.com.tr” 'un iþbu yükümlülüðünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefetleri, ulaþýmýn kesilmesi, yangýn, deprem, sel baskýný gibi olaðanüstü olaylar nedeni ile sözleþme konusu ürünü süresi içerisinde teslim edemez ise, bu tip durumlarda Alýcý,“www.sehrisal.com.tr” un hiçbir sorumluluðu olmadýðýný, sipariþin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasýna kadar ertelenmesi haklarýndan birini kullanabilir. ALICInýn sipariþi iptal etmesi halinde ödediði tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.(kredi kartý ile yapýlan taksitli alýþveriþlerde ise kredi kartýna iade için yukarýdaki prosedür ALICI tarafýndan kabul edilir)
MADDE 7 - YETKÝLÝ MAHKEME
Ýþbu sözleþmenin uygulanmasýnda, Sanayi ve Ticaret Bakanlýðýnca ilan edilen deðere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nýn veya SATICI'nýn yerleþim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Sipariþin gerçekleþmesi durumunda ALICI iþbu sözleþmenin tüm koþullarýný kabul etmiþ sayýlýr.
